Termini e condizioni del servizio

TERMINI E CONDIZIONI DI SERVIZIO

Termini e Condizioni di Servizio

1. Dati del Titolare e Panoramica Generale

Il presente sito web è di proprietà ed è gestito da ALL SOLUTIONS.

  • Email di contatto: prodotti.digitali.ls@gmail.com

L'accesso al sito e l'acquisto di prodotti o servizi implicano l'accettazione dei presenti Termini e Condizioni. Se non accetti interamente questi termini, ti invitiamo a non utilizzare il sito.

2. Licenza d'Uso sui Prodotti Digitali e Proprietà Intellettuale

  • Diritti d'Autore: Tutti i contenuti digitali (PDF, guide, template, file, elementi grafici, marchi e codici) presenti su questo sito sono di proprietà esclusiva del Titolare e sono protetti dalle leggi vigenti sul diritto d'autore e sulla proprietà intellettuale.

  • Concessione della Licenza: L'acquisto di un prodotto digitale conferisce al cliente una licenza personale, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per l'uso individuale del materiale.

  • Divieti: È severamente vietato rivendere, distribuire a titolo gratuito o oneroso, cedere, sublicenziare, modificare, condividere su piattaforme peer-to-peer o attribuirsi la paternità dei file acquistati. Qualsiasi violazione sarà perseguita a norma di legge.

3. Prezzi, Pagamenti e Fatturazione

  • I prezzi sono espressi in Euro (€) e possono subire modifiche in qualsiasi momento senza preavviso. I cambiamenti non influiranno sugli ordini già confermati.

  • I pagamenti vengono elaborati in modo sicuro tramite gateway terzi certificati (es. Shopify Payments, Stripe, PayPal). Il Titolare non memorizza i dati della carta di credito dell'acquirente.

4. Esclusione e Limitazione di Responsabilità

  • I prodotti digitali e le risorse fornite hanno scopo puramente informativo, formativo o di supporto pratico.

  • Il Titolare non garantisce risultati economici, professionali o operativi specifici derivanti dall'utilizzo dei file o delle guide fornite.

  • In nessun caso il Titolare sarà ritenuto responsabile per eventuali danni diretti, indiretti, punitivi o consequenziali legati all'uso o all'incapacità di utilizzare i prodotti venduti.

5. Risoluzione Online delle Controversie (ODR)

Ai sensi dell'art. 14 del Regolamento UE n. 524/2013, s'informa il consumatore che in caso di controversia potrà presentare un reclamo ufficiale tramite la piattaforma ODR dell'Unione Europea raggiungibile al seguente link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

6. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia legata all'interpretazione o all'esecuzione dei presenti Termini con consumatori residenti nell'UE, il foro competente sarà quello di residenza o domicilio del consumatore, ai sensi del Codice del Consumo.

3. INFORMATIVA SULLA PRIVACY (GDPR)

Informativa sul Trattamento dei Dati Personali (Privacy Policy) Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 ("GDPR") e del D.Lgs. 196/2003 e succ. mod.

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il Titolare del trattamento è ALL SOLUTION.

Email di contatto per la privacy: prodotti.digitali.ls@gmail.com

2. Tipologia di Dati Raccolti

Raccogliamo i dati forniti volontariamente dall'utente al momento dell'acquisto o del contatto:

  • Dati identificativi e di contatto: Nome, cognome, indirizzo email.

  • Dati di fatturazione e transazione: Indirizzo di residenza/domicilio, Codice Fiscale o Partita IVA (se forniti), dati d'acquisto.

  • Dati tecnici e di navigazione: Indirizzo IP, tipo di browser, dati sui log di sistema e interazioni sul sito.

3. Finalità del Trattamento e Basi Giuridiche

I dati raccolti vengono trattati per:

  1. Esecuzione del contratto d'acquisto: Permettere il pagamento, l'invio e l'accesso ai prodotti digitali ordinati (Base giuridica: Esecuzione contrattuale).

  2. Adempimento degli obblighi fiscali e contabili: Emissione di ricevute/fatture e conservazione contabile (Base giuridica: Obbligo di legge).

  3. Assistenza clienti: Rispondere a richieste di supporto tecnico o commerciale (Base giuridica: Esecuzione contrattuale).

  4. Marketing e Newsletter (opzionale): Invio di comunicazioni promozionali previo espresso consenso dell'utente (Base giuridica: Consenso).

4. Modalità di Trattamento e Destinatari dei Dati

I dati sono trattati in modo lecito e sicuro mediante strumenti informatici. I dati potranno essere condivisi esclusivamente con soggetti terzi indispensabili per l'erogazione del servizio, quali:

  • La piattaforma e-commerce (Shopify Inc.).

  • I fornitori dei servizi di pagamento (es. Stripe, PayPal, Shopify Payments).

  • Consulenti fiscali/contabili per gli adempimenti di legge.

5. Periodo di Conservazione dei Dati

I dati per le transazioni e la fatturazione vengono conservati per un periodo minimo di 10 anni in ottemperanza agli obblighi di legge fiscali. I dati per comunicazioni di marketing saranno conservati fino alla revoca del consenso da parte dell'utente.

6. Diritti dell'Interessato

In qualsiasi momento, l'utente può esercitare i propri diritti ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR (accesso ai dati, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità e opposizione) inviando una comunicazione scritta a: prodotti.digitali.ls@gmail.com.

L'utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).